Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov na tej spletni strani je:
Fabian Pinterič s.p.
Pod Pohorjem 31c,
2000 Maribor, Slovenija
E-pošta: servotek.machines@gmail.com
Telefon: +386 70 433 933
Vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nam lahko pošljete na zgornji e-poštni naslov.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Na naši spletni strani lahko zbiramo naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko,
- ime podjetja, če ga uporabnik navede,
- vsebino sporočila oziroma povpraševanja,
- tehnične podatke o uporabi spletne strani, kadar je to potrebno za njeno delovanje ali na podlagi podanega soglasja.
Podatke zbiramo le, kadar nam jih uporabnik prostovoljno posreduje, na primer preko kontaktnega obrazca ali elektronske pošte.
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- odgovor na vaše sporočilo ali povpraševanje,
- komunikacija z vami glede naših storitev, strojev, rezervnih delov ali servisa,
- priprava ponudbe ali nadaljnje poslovne komunikacije,
- zagotavljanje delovanja, varnosti in izboljšav spletne strani,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kadar je to potrebno.
4. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- na podlagi vaše privolitve, kadar nam podatke posredujete preko obrazca ali kadar soglašate z uporabo določenih piškotkov,
- zaradi izvedbe ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe, na primer kadar nas kontaktirate za ponudbo, servis ali dodatne informacije,
- na podlagi zakonitega interesa, kadar je to potrebno za zagotavljanje varnosti, delovanja in zaščite spletne strani,
- na podlagi zakonskih obveznosti, kadar hrambo ali obdelavo podatkov zahteva zakon.
GDPR določa, da mora biti posameznik obveščen tudi o pravni podlagi obdelave in o svojih pravicah, vključno s pravico do umika privolitve ter pravico do pritožbe pri nadzornem organu.
5. Uporabniki osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne tržne namene.
Podatke lahko v obsegu, ki je potreben za delovanje spletne strani ali poslovanje, obdelujejo naši pogodbeni obdelovalci, na primer:
- ponudnik spletnega gostovanja,
- ponudnik e-poštnih storitev,
- ponudnik obrazcev na spletni strani,
- ponudnik prevajalskih ali tehničnih vtičnikov,
- drugi pogodbeni izvajalci IT podpore, če je to potrebno.
Ti obdelovalci smejo podatke obdelovati samo v našem imenu in v okviru naših navodil. Podatki, vneseni v kontaktni obrazec, se obdelujejo preko vtičnika Forminator in se pošljejo na naš elektronski naslov. Na spletni strani uporabljamo storitev GTranslate za prevajanje vsebine, ki lahko obdeluje tehnične podatke uporabnika.
6. Prenos podatkov v tretje države
Kadar posamezne storitve ali vtičniki vključujejo ponudnike izven Evropskega gospodarskega prostora, lahko pride do prenosa osebnih podatkov v tretje države. V takih primerih si prizadevamo uporabljati ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule ali drugi zakoniti mehanizmi.
Če na spletni strani uporabljate storitve tretjih ponudnikov, kot so na primer analitika, prevajalski vtičniki ali zunanji obrazci, je smiselno preveriti njihove pogoje obdelave podatkov in to uskladiti tudi v tej politiki.
7. Rok hrambe osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Praviloma podatke iz kontaktnih obrazcev in povpraševanj hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za komunikacijo, pripravo ponudbe, izvedbo storitve ali nadaljnje sodelovanje. Če zakon določa daljšo hrambo, se podatki hranijo v skladu z zakonskimi roki.
8. Pravice posameznika
V zvezi z osebnimi podatki imate pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov,
- popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
- izbrisa podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi, kadar se podatki obdelujejo na podlagi zakonitega interesa,
- prenosljivosti podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
- umika privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.
Zahtevo lahko pošljete na: servotek.machines@gmail.com
Po GDPR mora imeti posameznik tudi pravico do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec.
9. Pravica do pritožbe
Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju z veljavnimi predpisi, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: Informacijski pooblaščenecKontaktni podatki slovenskega nadzornega organa so javno objavljeni na uradnih straneh Informacijskega pooblaščenca in Evropskega odbora za varstvo podatkov.
10. Piškotki
Naša spletna stran lahko uporablja nujne, funkcionalne in druge piškotke, odvisno od uporabljenih vtičnikov in storitev. Za piškotke, ki niso nujni za delovanje strani, je praviloma potrebno predhodno soglasje uporabnika. Pravila glede piškotkov v EU zahtevajo, da se takšni piškotki ne namestijo pred privolitvijo uporabnika.
Več informacij o uporabi piškotkov je na voljo v dokumentu Politika piškotkov.
11. Varnost podatkov
Sprejemamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo, izgubo ali nepooblaščenim razkritjem.
Kljub temu noben prenos podatkov preko interneta ali elektronska hramba ni popolnoma varna, zato popolne varnosti ni mogoče zagotoviti.
12. Povezave do drugih spletnih strani
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Za varstvo osebnih podatkov na teh zunanjih straneh ne odgovarjamo. Svetujemo vam, da si preberete njihove politike zasebnosti.
13. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, delovanja spletne strani ali uporabljenih storitev. Na tej strani bo vedno objavljena veljavna različica.